CGV – Conditions Générales de Vente pour Alphadiag

1. Identité du prestataire

Alphadiag – SASU Alpha & Omega
6 rue du Bugala – 64400 Aren
SIRET : 9393827600012 – TVA : FR69939382076
Contact : contact@alphadiag.fr / 07 82 95 77 60


2. Prestations proposées

Les prestations de diagnostic immobilier proposées incluent :

  • DPE, amiante, électricité, gaz, plomb

  • ERP, Carrez/Boutin, termites

  • Repérages avant travaux ou démolition


3. Commande et devis

Toute prestation fait l’objet d’un devis gratuit. La commande est effective après validation écrite du devis par le client (email, signature ou bon pour accord).


4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC, selon la nature du bien, sa surface, et la localisation.
Le tarif mentionné sur le devis est ferme et valable 30 jours.


5. Modalités de paiement

Le paiement est dû le jour de la prestation, sauf accord particulier.
Modes acceptés : virement, espèces, chèque.


6. Délai d’intervention

Les interventions sont réalisées selon les disponibilités, généralement sous 48 à 72h.
En cas d’urgence, un supplément peut être appliqué (mentionné sur le devis).


7. Annulation / report

Tout rendez-vous annulé à moins de 24h peut être facturé à 50% du montant du devis.
En cas de force majeure, aucune pénalité ne s’applique.


8. Responsabilités

Alphadiag réalise les diagnostics conformément à la réglementation en vigueur.
La responsabilité d’Alphadiag ne saurait être engagée en cas d’informations erronées transmises par le client ou de biens inaccessibles.


9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion de la prestation.
Voir notre Politique de confidentialité.


10. Litiges

En cas de litige, le client peut contacter Alphadiag pour une résolution amiable.
À défaut, le litige pourra être porté devant le tribunal compétent de Pau.